Polityka Prywatności
Polityka prywatności Sklepu Krok Gwiazd
https://krokgwiazd.pl
(„Sklep”)
Szanowni Użytkownicy!
Troszczymy się o Twoją prywatność i pragniemy, abyś czuł się komfortowo podczas korzystania z naszych usług. Dlatego poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz plików cookies, które wykorzystujemy w naszym Sklepie. Wszystkie te działania są zgodne z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest firma Patryk Węs ul. bp. Tylickiego 11a, 33-383 Tylicz NIP: 7343515368 REGON: 122564410
Kontakt z administratorem danych osobowych: bok@krokgwiazd.pl
TWOJE PRAWA
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do Twoich danych osobowych, w tym możliwość uzyskania kopii Twoich danych (zgodnie z art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – z art. 13 ust. 1 lit. f RODO).
- Prawo do sprostowania swoich danych (zgodnie z art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia swoich danych (zgodnie z art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (zgodnie z art. 18 RODO).
- Prawo do przeniesienia danych do innego administratora (zgodnie z art. 20 RODO).
Masz również prawo do:
-
W każdym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych:
- z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją – w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych dotyczących Ciebie, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (czyli przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadnione interesy) (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).
- Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, masz prawo do zgłoszenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania związanego z takim marketingiem bezpośrednim (zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO).
W celu skorzystania z tych praw, prosimy o kontakt z nami. Sprzeciw wobec wykorzystywania plików cookies (o których przeczytasz poniżej) można również wyrazić poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki.
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych w zależności od działań podjętych przez Ciebie.
1. Złożenie zamówienia w Sklepie
| Cel przetwarzania danych | |
|---|---|
| Przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do zrealizowania zamówienia. | |
| Podstawa prawna | |
| Podstawa prawna to umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). | Ponadto, przetwarzanie jest wymagane ze względu na obowiązki prawne związane z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Okres przechowywania | |
| Twoje dane będą przechowywane przez czas obowiązywania umowy. | Dodatkowo, dane będą przechowywane do czasu wygaśnięcia obowiązku prawnego związanego z rachunkowością. |
| Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane przez czas umożliwiający dochodzenie roszczeń – zarówno przez Ciebie, jak i przez nas. Więcej informacji znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji. | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| Jeśli nie podasz wymaganych danych, niestety nie będziemy w stanie zrealizować Twojego zamówienia. | |
2. Założenie konta w Sklepie
| Cel przetwarzania danych |
|---|
| Twoje dane są przetwarzane w celu umożliwienia świadczenia usługi prowadzenia konta w Sklepie. |
| Podstawa prawna |
| Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Okres przechowywania |
| Twoje dane będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy o świadczenie usług. |
| Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do momentu, w którym można dochodzić roszczeń, zarówno przez Ciebie, jak i przez nas. Dodatkowe informacje znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji. |
| Konsekwencje braku podania danych |
| Brak podania danych uniemożliwi założenie konta i korzystanie z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia. |
3. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
| Cel przetwarzania danych | |
|---|---|
| Twoje dane są przetwarzane w celu obsługi Twoich zapytań lub zgłoszeń. | |
| Podstawa prawna | |
| Jeśli Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną, podstawą prawną jest umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). | Jeśli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową, podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Okres przechowywania | |
| Twoje dane będą przechowywane przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta – do upływu okresu dochodzenia roszczeń. Zobacz ostatnią tabelę tej sekcji. | Twoje dane będą przechowywane do upływu okresu dochodzenia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania. Zobacz ostatnią tabelę tej sekcji. |
| Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – zarówno przez Ciebie, jak i przez nas. Więcej informacji znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji. | |
| Konsekwencje braku podania danych | |
| Brak podania danych uniemożliwi nam udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie. | |
* W zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku.
4. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
| Cel przetwarzania danych | |
|---|---|
| Twoje dane są przetwarzane w celu wysyłki informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych. | Przetwarzamy także Twoje dane w celu analizy efektywności wysyłanych przez nas wiadomości, co pomaga nam ustalić ogólne zasady dotyczące skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności. Więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności. |
| Podstawa prawna | |
| Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym celu jest Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). | Mamy także prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu prowadzenia analizy efektywności naszych działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zwłaszcza jeśli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie jest związane z umową. |
| Okres przechowywania | |
| Twoje dane będą przechowywane do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia zgody pozostaje zgodne z prawem. | Przechowujemy Twoje dane do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania. |
| Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – zarówno przez Ciebie, jak i przez nas. Więcej informacji znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji. | |
| Konsekwencje braku podania danych | |
| Jeśli nie podasz danych, nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych. | |
5. Zapisanie się na newsletter
| Cel przetwarzania danych | |
|---|---|
| Twoje dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera zawierającego informacje o naszych produktach i usługach. | Przetwarzamy także Twoje dane w celu analizy efektywności wysyłanych przez nas treści, co pomaga nam ustalić ogólne zasady dotyczące skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności. Więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności. |
| Podstawa prawna | |
| Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu wysyłki newslettera jest umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). | Mamy także prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu analizy efektywności naszych działań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zwłaszcza jeśli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie jest związane z umową. |
| Okres przechowywania | |
| Twoje dane będą przechowywane do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera. | Przechowujemy Twoje dane do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania. |
| Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – zarówno przez Ciebie, jak i przez nas. Więcej informacji znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji. | |
| Konsekwencje braku podania danych | |
| Jeśli nie podasz danych, nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług poprzez newsletter. | |
6. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami
| Cel przetwarzania danych |
|---|
| Przetwarzamy Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami. |
| Podstawa prawna |
| Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Okres przechowywania |
| Twoje dane będą przechowywane do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania. |
| Konsekwencje braku podania danych |
| Jeśli nie podasz danych, nie będziemy mieli możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami. |
DZIAŁANIA ANALITYCZNE
Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości marketingowych lub newslettera, będziemy przeprowadzać analizę skuteczności naszych przesyłek. Na przykład, zbadamy, czy oraz w jaki sposób te wiadomości wpłynęły na aktywność w naszym sklepie. Te działania pomogą nam określić ogólne wytyczne dotyczące wysyłki takich komunikatów w naszej działalności, takie jak najlepszy czas wysyłki czy strategie tworzenia efektywnych treści.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
W procesie przetwarzania Twoich danych osobowych wdrażamy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co obejmuje zastosowanie szyfrowania połączenia przy wykorzystaniu certyfikatu SSL/TLS.
PLIKI COOKIES
Nasz Sklep, podobnie jak wiele innych witryn internetowych, wykorzystuje tzw. pliki cookies (ciasteczka). Pliki te:
- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (np. komputera lub telefonu);
- nie wpływają na ustawienia Twojego urządzenia.
W naszym Sklepie pliki cookies są używane w celu:
- zapamiętania Twojej sesji,
- prowadzenia statystyk.
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Informacje na ten temat znajdziesz, wciskając klawisz F1 w przeglądarce lub na następujących stronach, zależnie od używanej przeglądarki:
Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 30 minut od Twojej ostatniej wizyty w Sklepie.
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, masz możliwość:
- usunięcia plików cookies,
- zablokowania wykorzystywania plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy już przetwarzać tych plików.
USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
W trakcie prowadzenia naszej działalności korzystamy z usług firm zewnętrznych, które pomagają nam w jej realizacji. Przekazujemy im Twoje dane, jednak tylko na podstawie naszych udokumentowanych poleceń.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
|---|---|---|
| KAŻDE DZIAŁANIE W ZWIĄZKU ZE SKLEPEM | podmiot zapewniający wsparcie techniczne/IT | nie ma miejsca |
| osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność | nie ma miejsca | |
| PRZEBYWANIE NA STRONIE SKLEPU Z USTAWIENIAMI ZEZWALAJĄCYMI NA PROWADZENIE DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH | podmiot zapewniający usługi marketingowe | nie ma miejsca |
| ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE | dostawca płatności | nie ma miejsca |
| podmiot dostarczający do Ciebie produkt | nie ma miejsca | |
| hurtownia | nie ma miejsca |
Ponadto, w określonych przypadkach możemy być zobowiązani do udostępnienia Twoich danych odpowiednim organom publicznym.